Términos y Condiciones de Yaguar
Fecha de última actualización: 12/07/2024
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Yaguar, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Yaguar proporciona una plataforma digital que automatiza la gestión de citas para profesionales en los sectores de salud, belleza y bienestar. Las funcionalidades incluyen reserva automática de citas, recordatorios vía WhatsApp, gestión de agenda y envío de estadísticas.
3. Registro y Seguridad
Para utilizar los servicios de Yaguar, debe registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Yaguar no será responsable de ningún daño o pérdida debido a su incumplimiento de esta obligación de seguridad.
4. Uso de la Plataforma
Usted acepta usar la plataforma de Yaguar solo para los fines permitidos por la ley y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:
- Utilizar la plataforma para cualquier actividad ilegal o no autorizada.
- Acceder a la plataforma mediante métodos automatizados como bots.
- Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma.
5. Tarifas y Pagos
El uso de ciertos servicios de Yaguar puede estar sujeto a tarifas de suscripción. Usted se compromete a pagar todas las tarifas y cargos asociados con su uso de la plataforma, de acuerdo con los términos de precios vigentes en el momento de la suscripción. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras tarifas en cualquier momento, sin previa notificación.
6. Política de Cancelación y Reembolso
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Las cancelaciones entrarán en vigor al final del período de facturación actual. No se proporcionarán reembolsos por períodos parciales de servicio.
7. Condiciones de Reserva y Garantía de la Reserva
Yaguar intentará, por todos los medios posibles, garantizar la reserva y que los clientes de aquellos puedan disfrutar de la misma. No obstante, al ser un servicio totalmente gratuito para el cliente, Yaguar no será responsable por la pérdida de alguna o todas las condiciones de la misma. Una vez realizada la reserva, el usuario será responsable por el resto del servicio.
8. Condiciones de Recordatorio
Los servicios de recordatorio y confirmación de citas mediante WhatsApp no están disponibles para los usuarios del plan Free. Yaguar se compromete a intentar enviar mensajes de recordatorio y confirmación mediante todos los medios disponibles para los usuarios de planes pagos. Sin embargo, no garantiza el 100% del envío de dichos mensajes debido a posibles fallas técnicas, problemas de red u otros factores fuera de nuestro control. Además, la efectividad de este servicio dependerá de la información proporcionada por el usuario. El usuario es responsable de verificar sus citas y no depender exclusivamente de estos recordatorios.
9. Gratuidad del Servicio
El servicio de Yaguar es totalmente gratuito para los clientes de los profesionales, no solicitándoles nunca ningún tipo de garantía ni depósito bancario ni a través de tarjetas de crédito, débito o ninguna otra forma de pago. Yaguar no le cobra ningún cargo por la reserva. Usted simplemente paga al profesional por el servicio que recibe. Yaguar no asume responsabilidad alguna por cualquier recargo que el profesional al que asista decida cobrarle, recordándole que no se imputa cargo alguno por la prestación de nuestro servicio.
10. Propiedad Intelectual
Todos los derechos, títulos e intereses en y para la plataforma Yaguar, incluyendo el contenido, características y funcionalidad, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Yaguar y sus licenciantes. No se le concede ningún derecho o licencia para usar nuestros derechos de propiedad intelectual, excepto según lo expresamente autorizado por estos términos.
11. Privacidad y Protección de Datos
Yaguar se compromete a proteger su privacidad y datos personales. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Al usar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y uso de la información según lo dispuesto en la política de privacidad.
12. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Yaguar no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de ingresos, ganancias, datos o uso, que surja de o esté relacionado con su uso de la plataforma.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Yaguar y sus empleados, directores, agentes y afiliados, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de su uso de la plataforma o de su incumplimiento de estos términos.
14. Modificaciones a los Términos
Yaguar se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio importante a los términos mediante un aviso en la plataforma o a través de otros medios. Su uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.
15. Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
16. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de [correo electrónico/contacto].